Op welk type rookgasafvoer is uw cv-ketel aangesloten?
Veel cv-ketels in appartementen en flats zijn aangesloten op een gemeenschappelijk rookgaskanaal (CLV): oftewel meerdere ketels op 1 rookgaskanaal. Ander type woningen hebben vaak een cv-ketel met een eigen, individueel, rookgaskanaal.
Welke situatie is voor u van toepassing? Tip: twijfelt u? Check het bij uw VVE.
Belangrijk: controleer goed welk type rookgasafvoer bij de cv-ketel hoort. Doet u een aanvraag voor een abonnement of APK+ en blijkt tijdens de inspectie dat het gaat om een CLV? Dan kunnen wij geen onderhoud uitvoeren, wordt uw aanvraag helaas geannuleerd en bent u Feenstra eenmalige inspectiekosten t.w.v. € 75,- verschuldigd.
Over uw cv-ketel installatie
Onze monteurs werken veilig of werken niet. Daarom schatten wij vooraf de situatie rondom uw cv-ketel installatie in. Dit voorkomt verrassingen voor zowel u als onze monteur tijdens ons eerste bezoek. Is dit voor uw installatie van toepassing:
De installatie hangt niet in een trapgat
Er is geen asbest aanwezig rondom de cv-installatie waarmee de monteur in aanraking komt
Er is minimaal 1 meter werkruimte rondom de installatie
Is uw cv-ketel van één van onderstaande merken?
AWB, ATAG, Bosch, Intergas, Nefit, Remeha of Vaillant
Wat is de leeftijd van uw cv-ketel?
Onderhoud via een abonnement of eenmalig?
Bij Feenstra heeft u de keuze tussen cv-ketelonderhoud via een abonnement of een eenmalige onderhoudsbeurt.
Voordeel abonnement: geen omkijken naar service & onderhoud, ook bij storingen
Voordeel eenmalig: geen maandelijkse kosten, maar eenmalig.
In welke provincie woont u?
In welke provincie woont u?
Helaas, onderhoud is bij u niet mogelijk
U heeft een cv-ketel van een merk die wij niet ondersteunen.
Het is helaas niet mogelijk een onderhoudsabonnement af te sluiten.
Helaas, onderhoud is bij u niet mogelijk
Bij Feenstra werken we veilig of we werken niet. Alleen zo weten we zeker dat we uw toestel en de situatie met vertrouwen achterlaten.
U heeft aangegeven dat een of meer van deze situaties van toepassing zijn:
- De cv-installatie hangt in een trapgat - Er is asbest aanwezig is op de plek waar de installatie hangt - Er is niet voldoende werkruimte aanwezig.
Hierdoor kunnen wij niet veilig werken en is onderhoud bij u niet mogelijk.
Feenstra Onderhoud Basis
De voordelen van Onderhoud Basis:
Elke 2 jaar uitgebreid onderhoud
Bij storing staan we 24/7 voor u klaar
Materiaalkosten zijn voor eigen rekening. Evenals arbeidsloon in geval van een storing.
Let op: Werkt uw cv-ketel samen met een hybride warmtepomp? Dan dient u de warmtepomp ook aan te melden voor een abonnement. Feenstra neemt beide toestellen in een Basis abonnement, of geen van beide. All-in is niet mogelijk wanneer de cv-ketel hybride is aangesloten.
Feenstra Onderhoud All-in
De voordelen van Onderhoud All-in:
Elke 2 jaar uitgebreid onderhoud
Bij storing staan we 24/7voor u klaar
Materiaalkosten en arbeidsuren zijn all-in, ook bij storing
Let op: Werkt uw cv-ketel samen met een hybride warmtepomp? Dan dient u de warmtepomp ook aan te melden voor een abonnement. Feenstra neemt beide toestellen in een Basis abonnement, of geen van beide. All-in is niet mogelijk wanneer de cv-ketel hybride is aangesloten.
Helaas kunnen wij u nu niet helpen
U heeft aangegeven in een appartementencomplex of flat te wonen én dat uw cv-ketel is aangesloten op een collectie Rookgassteem (CLV). Helaas kunt u met deze combinatie voor uw eigen cv-ketel geen serviceabonnement bij Feenstra afsluiten vanuit veiligheidsoverwegingen.
Sinds de invoering van de Gasketelwet van 1 april 2023 mag een cv-ketel na onderhoud alleen weer in bedrijf worden gesteld wanneer óók de gemeenschappelijke rookgasafvoer en de verbrandingsluchttoevoer zijn gecontroleerd en veilig bevonden.
Wat kunt u wel doen? Neem contact op met uw VVE of medebewoners en overleg of alle cv-ketels die zijn aangesloten op de CLV bij Feenstra in onderhoud kunnen. U kunt hierna contact opnemen met onze klantenservice.
Lees hier meer informatie vanuit de Rijksoverheid over collectieve rookgasafvoeren.
Helaas, eenmalig onderhoud is bij u niet mogelijk
Hartelijk voor uw interesse in eenmalig onderhoud bij Feenstra. In uw provincie zijn de onderhoudsmonteurs zeer druk. Hierdoor is er geen ruimte in de planning voor eenmalig onderhoud.
Wel is het mogelijk om een abonnement aan te vragen. Wilt u dit? Vul de onderhoudskiezer opnieuw in en geef aan dat u kiest voor een abonnement.
Feenstra APK PLUS
Hierbij controleert de monteur of de installatie goed werkt, veilig is en voldoet aan de huidige wet- en regelgeving (gasketelwet). Een punt van aandacht is o.a. de rookgasafvoer die gebeugeld moet zijn. Wanneer de installatie voldoet, voert de monteur het nodige onderhoud uit. Kosten voor materiaal zijn niet inbegrepen.
Uw cv-ketel veilig én weer in top conditie.
De voordelen van Feenstra APK Plus:
Eenmalige kosten, geen abonnement
Een keuring & onderhoudsbeurt van uw cv-ketel in één
Let op: Werkt uw cv-ketel samen met een hybride warmtepomp? Dan is een APK PLUS helaas niet mogelijk.
Helaas, u kunt geen onderhoudsabonnement afsluiten
Helaas kunnen we door drukte en een tekort aan onderhoudsmonteurs op dit moment geen nieuwe klanten in uw regio aannemen. We verwachten dat er in het voorjaar weer mogelijkheden zijn en nodigen u van harte uit om dan opnieuw contact met ons op te nemen. Onze excuses voor dit ongemak.
Helaas, eenmalig onderhoud is bij u niet mogelijk
Hartelijk voor uw interesse in eenmalig onderhoud bij Feenstra. In uw provincie zijn de onderhoudsmonteurs zeer druk. Hierdoor is er geen ruimte in de planning voor eenmalig onderhoud.
